?交通信息： （1）合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。
（2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
?住宿信息： 按2人入住1間房核算，如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；
?游　　覽： （1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后。
（6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
?購　　物： 當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票。
?差價說明： （1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
（3）如遇區域性促銷活動，產生不同預訂城市價格差異，差價不予退還。
（4）景點門票為旅行社折扣價，如持優待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產生折扣退費的，按實際差額退還。
?出團通知： 出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。
?意見反饋： 請配合導游如實填寫當地的意見單，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。

溫馨提示：

1.報名成功的游客根據出發時間（具體車次及時間出發前我社電話通知）提前1小時在售票大廳的自助取票機或主任窗口刷身份證取往返動車票。

2.請客人一定準時到達火車站，如超過通知的集合時間30分鐘以上或不帶身份證原件而無法順利取到票，作為過點誤車，行程將中止，往返票作廢由游客自行承擔

3.請所有游客帶好本人身份證（小孩無身份證請攜帶戶口本），動車組為實名制，酒店需要登記！

4.動車票實名制，請認真核對好身份證號碼，如因身份證號不對而無法正常乘車，所產生損失我社不承擔責任

5.請客人認真對待在黃山所發生的問題并及時在當地溝通處理，接待質量以客人意見單為憑證，如在當地填寫意見單時未注明投訴意見，返回后我社不再接受投訴；