?交通信息： （1）合同一經(jīng)簽訂且付全款，團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
（2）飛行時(shí)間、車程時(shí)間、船程時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)。
（3）本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，屆時(shí)請(qǐng)游客見(jiàn)諒。
?住宿信息： 按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團(tuán)友拼房；
?游　　覽： （1）景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購(gòu)物店停留的時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。
（2）行程中需自理門(mén)票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項(xiàng)目，請(qǐng)自愿選擇參加。
（3）請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線路，出游過(guò)程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
（4）團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。
（5）如遇臺(tái)風(fēng)、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無(wú)法按約定行程游覽，行程變更后。
（6）出游過(guò)程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。
?購(gòu)　　物： 當(dāng)?shù)刭?gòu)物時(shí)請(qǐng)慎重考慮，把握好質(zhì)量與價(jià)格，務(wù)必索要發(fā)票。
?差價(jià)說(shuō)明： （1）如遇國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票、交通價(jià)格等，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。
（2）贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的，費(fèi)用不退。
（3）如遇區(qū)域性促銷活動(dòng)，產(chǎn)生不同預(yù)訂城市價(jià)格差異，差價(jià)不予退還。
（4）景點(diǎn)門(mén)票為旅行社折扣價(jià)，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產(chǎn)生折扣退費(fèi)的，按實(shí)際差額退還。
?出團(tuán)通知： 出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會(huì)第一時(shí)間通知您。
?意見(jiàn)反饋： 請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)氐囊庖?jiàn)單，不填或虛填者歸來(lái)后投訴將無(wú)法受理。

溫馨提示：

1.報(bào)名成功的游客根據(jù)出發(fā)時(shí)間（具體車次及時(shí)間出發(fā)前我社電話通知）提前1小時(shí)在售票大廳的自助取票機(jī)或主任窗口刷身份證取往返動(dòng)車票。

2.請(qǐng)客人一定準(zhǔn)時(shí)到達(dá)火車站，如超過(guò)通知的集合時(shí)間30分鐘以上或不帶身份證原件而無(wú)法順利取到票，作為過(guò)點(diǎn)誤車，行程將中止，往返票作廢由游客自行承擔(dān)

3.請(qǐng)所有游客帶好本人身份證（小孩無(wú)身份證請(qǐng)攜帶戶口本），動(dòng)車組為實(shí)名制，酒店需要登記！

4.動(dòng)車票實(shí)名制，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)好身份證號(hào)碼，如因身份證號(hào)不對(duì)而無(wú)法正常乘車，所產(chǎn)生損失我社不承擔(dān)責(zé)任

5.請(qǐng)客人認(rèn)真對(duì)待在黃山所發(fā)生的問(wèn)題并及時(shí)在當(dāng)?shù)販贤ㄌ幚?，接待質(zhì)量以客人意見(jiàn)單為憑證，如在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)意見(jiàn)單時(shí)未注明投訴意見(jiàn)，返回后我社不再接受投訴；