溫情提示：

1、 酒店12:00前退房(超出時間退房將按照酒店規定收取房費)。如果您是較晚航班，請安排好您今天的時間，感謝您的配合！若您是搭乘早班機，有可能會遇到酒店未到開餐時間，敬請諒解！

2、 團隊接待質量以客人意見單為準，處理投訴以客人在當地所填的“游客意見調查表”為憑證，

   請游客務必如實填寫。若客人在當地無異議，返回后我社概不接受投訴；對客人在行程中反應

   的問題或投訴，我社將會及時做出處理或補救。若是團隊，每團至少請全陪及領隊各填一份；

   若是散客拼團，請每個家庭代表簽字。

針對我們的精心服務和不足，請留下您的寶貴意見，希望有機會再次為您服務，謝謝！

* 以上行程僅供參考，最終行程順序可能會根據實際情況進行微調。

收客限制：

1.老年人：本產品不接受75歲以上(含)客人預訂，敬請原諒。

2.兒童：未成年人需由法定監護人陪同出游，或法定監護人委托授權他人陪同出游，須提供證明材料。

退改規則

1.合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。

2.在團隊出發前1-2天取消計劃，須承擔總費用100%損失。

3.在團隊出發前3-6天取消計劃，須承擔團隊總費用70%的損失。

4.在團隊出發前7天取消,須承擔團隊總費用50%

如上訴損失小于實際發生損失，我社按照實際損失收取。

交通：

1. 航班時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。

2. 本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，屆時請游客

   見諒。

住宿：

 按2人入住1間標準雙人間房核算。如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友

 拼房；

 如不愿拼房或未能拼房請補齊單房差以享用單人房間。

 如需要夫妻大床房請提前告知，我社盡量安排，但不承諾。

 出于環保考慮，所有酒店均不提供一次性衛生用品，請您自行攜帶好相關用品。

游覽：

1. 景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。

2. 行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。

3. 出游過程中，如因游客自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。

4. 團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視為游客違約，按照合同總金

 額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社

 亦不承擔游客離團時發生意外的責任。

如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按

旅行社團隊操作實際發生的費用結算。

6. 出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。

購物：

此行程為純玩線路，鼓浪嶼上的店不屬于購物店，游客當地購物時請慎重考慮，務必索要

發票。

差價說明：

1. 如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。

2. 景點門票為旅行社折扣價，如持優待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產生折扣退費的，按實際差額退還。

出團通知：

出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

意見反饋：

請配合導游如實填寫當地的意見單，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。