●有關(guān)出入境：各國(guó)出入境卡、海關(guān)行李申報(bào)單等均可請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)協(xié)助填寫。在各個(gè)國(guó)家出入境時(shí)，請(qǐng)聽從領(lǐng)隊(duì)指示配合團(tuán)體行動(dòng)，以免與團(tuán)體走散，影響出入關(guān)時(shí)間。護(hù)照、出入境卡、機(jī)票“三大件”比錢財(cái)更重要，請(qǐng)隨身攜帶并妥善保管；護(hù)照遺失責(zé)任自負(fù)，將中止行程并在當(dāng)?shù)刂袊?guó)大使館辦理一次性證件回國(guó)。旅途愉快的心情，從出入境開始！
●有關(guān)海關(guān)：旅客可攜自用品出入境，以合理數(shù)量為限。各國(guó)規(guī)定煙酒攜帶量，一般都為20支煙以內(nèi)及一瓶酒。從中國(guó)離境時(shí)請(qǐng)申報(bào)隨身攜帶的貴重物品及超量現(xiàn)金，請(qǐng)勿攜帶違禁品出入境，尤其不可攜帶境外討論政治的書籍入境，涉及法律責(zé)任須自擔(dān)。
●有關(guān)飛機(jī)：飛機(jī)上的團(tuán)友座位按姓氏英文字母編排，若需調(diào)整座位待起飛后才可進(jìn)行；飛機(jī)起降及用餐，椅背需放直；飛機(jī)上嚴(yán)禁喧嘩，無(wú)必要請(qǐng)勿隨意走動(dòng)；空姐送餐時(shí)若不懂英文可用手指；飛機(jī)降落后未停穩(wěn)前，嚴(yán)格禁止起立；嚴(yán)格禁止在起飛和降落時(shí)撥打手機(jī)，為此觸犯刑律須承擔(dān)法律責(zé)任；為避免不必要之尷尬，請(qǐng)勿擅取飛機(jī)上任何物品，若需留為紀(jì)念，請(qǐng)?zhí)岢鲑?gòu)買。
●有關(guān)酒店：東南亞酒店沒有官方公布的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，行程標(biāo)明的參考星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)對(duì)照需要，普遍比國(guó)內(nèi)略差一點(diǎn)；非官方網(wǎng)站公布的酒店星級(jí)，屬于該網(wǎng)站主觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級(jí)。團(tuán)隊(duì)在大廳等待分配房間鑰匙時(shí)請(qǐng)保持安靜；分房以二人一標(biāo)準(zhǔn)間為原則，若出現(xiàn)單男單女情況，旅行社有權(quán)采取加床措施；要記住領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游房號(hào)，需要幫助時(shí)可以找到他們；要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道；外出時(shí)將鑰匙放置于柜臺(tái)，以便同房者使用；請(qǐng)勿在酒店大廳和房間走廊大聲喧嘩，或只穿睡衣走動(dòng)；離開酒店請(qǐng)攜帶酒店名片，以防迷路時(shí)備用；客人需隨身攜帶貴重物品，可在酒店開設(shè)免費(fèi)保險(xiǎn)箱；若遺失隨身物品，保險(xiǎn)公司和旅行社均不能受理賠償；退房時(shí)請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)結(jié)清私人消費(fèi)。特別提醒，酒店游泳池未開放時(shí)請(qǐng)勿入水，酒店不負(fù)安全責(zé)任。
●有關(guān)用餐：團(tuán)體桌餐六至七菜一湯為基本標(biāo)準(zhǔn)，以吃飽為訴求，難以顧全個(gè)人口味；圍桌用餐尤請(qǐng)注意文明禮讓，請(qǐng)勿爭(zhēng)搶；自助餐請(qǐng)度量取食，若有遺棄未食飯菜可能招致罰款；取食請(qǐng)按順序排隊(duì)不可逆行；用餐切勿大聲喧嘩、霸位爭(zhēng)餐、亂丟垃圾等。東南亞氣候炎熱，為防止水土不服，請(qǐng)勿食用生冷食品，忌食椰子、牛奶、冰塊，尤其勿連海鮮加冰水一起吃，謹(jǐn)防腹瀉。
●有關(guān)游覽巴：請(qǐng)注意巴士公司名稱、顏色、車號(hào)，以免停車后找不到車；旅游巴前排不能坐人；保持車內(nèi)整潔，旅游巴上禁止吸煙。請(qǐng)緊記約定集合時(shí)間地點(diǎn)，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合上車以免影響旅游行程；途中若發(fā)生旅游車故障或空調(diào)不制冷，調(diào)換車輛需要一定時(shí)間。
●有關(guān)購(gòu)物：行程中的購(gòu)物點(diǎn)停留，是當(dāng)?shù)毓_營(yíng)業(yè)、面向所有消費(fèi)群體包括本地消費(fèi)者的公眾購(gòu)物店。客人自愿消費(fèi)，各國(guó)土特產(chǎn)品豐富多樣，切勿盲目比價(jià)合適就好；若看到喜歡或合適的物品，請(qǐng)速?zèng)Q定是否購(gòu)買以免影響其他團(tuán)體游客旅程時(shí)間。
●有關(guān)自費(fèi)：自費(fèi)項(xiàng)目因缺乏與公眾消費(fèi)的合理比價(jià)，所以我們規(guī)定全程無(wú)需自費(fèi)，嚴(yán)禁導(dǎo)游推銷自費(fèi)，違者賠償損失。
●有關(guān)小費(fèi)：旅行社安排之導(dǎo)游司機(jī)領(lǐng)隊(duì)已支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，但東南亞各國(guó)皆為小費(fèi)國(guó)家，服務(wù)業(yè)皆需為優(yōu)質(zhì)服務(wù)支付小費(fèi)。
●有關(guān)貨幣：團(tuán)友可在機(jī)場(chǎng)、酒店或跟導(dǎo)游兌換當(dāng)?shù)刎泿?，?qǐng)多比較匯率差別責(zé)任自負(fù)。當(dāng)?shù)夭糠值赇伩墒褂萌嗣駧偶般y聯(lián)信用卡。
●有關(guān)行程：以上為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因，對(duì)出團(tuán)日期、游覽時(shí)間順序等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。團(tuán)隊(duì)旅游客人須隨團(tuán)行動(dòng)，如欲境外中途離團(tuán)，需簽署離團(tuán)協(xié)議書，離團(tuán)期間個(gè)人人身財(cái)物安全需自己負(fù)責(zé)，旅行社不予賠償損失。

◤目的地信息◢ 
●入境：泰國(guó)機(jī)場(chǎng)移民局對(duì)持旅游簽或落地簽的入境游客，要求最少攜帶等值人民幣3000元，并對(duì)入境者進(jìn)行隨意抽查，請(qǐng)您自備。
我社向新移民局提供新簽擔(dān)保，若游客滯留不歸，我社向組團(tuán)社收取6000RMB/人擔(dān)保損失。請(qǐng)注意，組團(tuán)社有權(quán)向部分游客收取新簽押金。新加坡入境時(shí)不可攜帶口香糖和香煙；該國(guó)法制嚴(yán)格，公眾場(chǎng)合不可吸煙、如廁要沖水等，違者罰款500新幣。
●天氣：熱帶季風(fēng)氣候炎熱潮濕，3-5月為熱季、6-9月為雨季、10-2月涼季；全年平均氣溫在28度，請(qǐng)旅客做好防曬措施。
●衣物：清涼夏裝加酒店空調(diào)環(huán)境用外套即可；出海需著短褲拖鞋；泰國(guó)大皇宮對(duì)服裝要求稍嚴(yán)，不能穿無(wú)袖上衣、短褲、拖鞋。
馬來(lái)西亞云頂海拔高、氣候變化無(wú)常，客人宜備外套，男士進(jìn)娛樂場(chǎng)須穿有領(lǐng)上衣及長(zhǎng)褲，不能穿拖鞋，21歲以下免進(jìn)。
●時(shí)間：泰國(guó)時(shí)間比北京慢1小時(shí)；新馬與中國(guó)無(wú)時(shí)差。
●電壓：一般酒店采用220伏特及110伏特電源，泰國(guó)使用兩腳扁插；新馬使用英式三腳方插。
●通訊：中國(guó)卡在泰新馬可使用，費(fèi)用較貴；當(dāng)?shù)仉娫捒ㄙM(fèi)用約為中國(guó)卡一半以下，單向收費(fèi)。新馬撥中國(guó)0086+，泰國(guó)可撥00986+。
●刷卡：全泰國(guó)有四千多家商店可以使用銀聯(lián)卡刷卡，一萬(wàn)多臺(tái)ATM機(jī)可直接提取泰銖；新馬稍少，但也正快速增加中。
●酒店：出于環(huán)保因素，酒店無(wú)論星級(jí)均須自備牙膏、牙刷、拖鞋、電吹風(fēng)機(jī)等個(gè)人生活用品；酒店游泳池請(qǐng)自帶泳衣。
●用餐：東南亞團(tuán)體多中式自助餐；自助餐請(qǐng)切勿浪費(fèi)，以免被罰款。詳情查詢導(dǎo)游或隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)。
●藥品：請(qǐng)團(tuán)友自備暈車藥、止瀉藥、感冒藥、創(chuàng)可貼、止痛片等常用藥物，以備不時(shí)之需；腹瀉或擦傷的概率最大。
●保險(xiǎn)：除游客自保意外險(xiǎn)外，泰國(guó)段統(tǒng)一由地接社投保意外死亡險(xiǎn)最高泰銖20萬(wàn)元，意外醫(yī)療險(xiǎn)最高泰銖10萬(wàn)元。
●警察：泰新馬都是禁賭毒的國(guó)家，請(qǐng)勿在車上或公共場(chǎng)所聚賭，或攜帶、食用違法藥品，觸犯當(dāng)?shù)胤蓪⒇?fù)個(gè)人責(zé)任。泰國(guó)有專門的觀光警察，求助可打觀光警察專線1155。新加坡多便衣警察，請(qǐng)注意自己不文明行為。新馬反毒為世界之最，請(qǐng)勿以身試法。
●小費(fèi)：國(guó)外酒店餐廳等服務(wù)行業(yè)一般需在賬單上加10%小費(fèi)；泰國(guó)酒店服務(wù)生提行李送水小費(fèi)約20銖；掃房床頭小費(fèi)20銖/天；SPA小費(fèi)約100銖；按摩小費(fèi)約50銖；騎象夫小費(fèi)約50銖；人妖合影小費(fèi)20-100銖；建議在泰國(guó)落地簽證柜臺(tái)辦理落地簽時(shí)，隨護(hù)照夾送小費(fèi)約20人民幣/人，不然通關(guān)時(shí)間極慢；旅游團(tuán)司機(jī)導(dǎo)游小費(fèi)約30人民幣/人天；若服務(wù)出色，游客可多付以示獎(jiǎng)勵(lì)。特別提醒：在泰國(guó)給現(xiàn)金小費(fèi)時(shí)不能給硬幣（硬幣是給乞丐的），因此小費(fèi)最少是20銖紙幣。新馬約付等值貨幣小費(fèi)。
●娛樂：泰新馬夜生活豐富多彩，請(qǐng)勿獨(dú)自行動(dòng)盡量與導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)同行；某些夜秀如成人秀等不適合兒童觀看，屆時(shí)請(qǐng)向領(lǐng)隊(duì)咨詢。
●活動(dòng)：行程中某些項(xiàng)目較為激烈刺激，游客需考慮自身健康狀況，若隱瞞個(gè)人疾病強(qiáng)行參加活動(dòng)而引致意外，游客需自擔(dān)責(zé)任；水上活動(dòng)尤需注意安全，乘船或水上項(xiàng)目必須穿上救生衣；乘坐快艇時(shí)，堅(jiān)決杜絕坐船頭，不能在艇內(nèi)走動(dòng)，不能將手放于船舷外側(cè)；游泳時(shí)不能單獨(dú)行動(dòng)，或越過(guò)防鯊網(wǎng)，或進(jìn)入水上船艇區(qū)，尤其不能靠近快艇螺旋槳，因傷害事故及慘劇時(shí)有發(fā)生；尤請(qǐng)注意不要在沙灘上玩水上降落傘，快艇拉動(dòng)起飛時(shí)最容易擦傷大腿；沙灘活動(dòng)請(qǐng)勿越過(guò)指定區(qū)域，謹(jǐn)防海膽、玻璃等軋腳。