1、游客簽約報名時敬請留下通訊方式，如不能按時到達乘車地點，視為自愿放棄費用不退。散客拼團

   根據實際人數調配車輛。

2、旅行社必須為客人購買旅游意外傷害保險。

3、游客景點行程需和我社行程一致，便于我社操作，如若不一致由此造成的損失我社不承擔責任。

4、關于出團通知：我社工作人員會在武漢出團前一天晚上17：00-20：30與游客電話或者短信聯系，通知出發的準確發車時間，次日游覽的導游也會提前與游客聯系，煩請保持電話暢通。若能提前確定，我們將會第一時間通知您。一般同時出發的一批游客通知其中一人，如需增加通知人煩請提前注明。

5、關于散客拼團：本產品為散客拼團，武漢 /英山往返路途中無導游服務，抵英后安排游覽及導游講解。

6、關于單房差：住宿為雙人標準間，產品價格只含每人每天一床位，不能承諾三人間調配。若出現單男單女，客人可以選擇補房差，付費100元/人/晚。若一大帶一小報名，建議補房差.單房差只補不退。

因桃花沖風景區住宿在景區內提倡環保，酒店不提供一次性洗漱用具，請客人自備洗漱用具。

7、關于兒童：通常情況周歲內嬰兒不含任何費用，1歲以上、身高1.4米以下的兒童必須占車位費，其他費用按產品附注兒童收費標準執行，標準外費用由家長根據實際發生金額在當地現付。

8、關于人力不可抗拒因素：當發生不可抗力或危及游客人身、財產安全的情形，或由于第三方原因（包括景區修路、索道檢修、景區暫停游覽等），造成本次出游行程變更或取消，屬旅行社不能預見、不能避免和不能克服的客觀事件。旅行社與游客協商，幫助游客安排、變更行程或其他善后事宜，已發生的費用不可退還，超出費用（如住、食及交通費調整等）我社有權追加收取。如游客不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費用之后，余款退還游客。

9、關于安全警示：本產品有部分路段需要登山步行，請注意防滑防跌倒。本產品用餐自理，請游客選擇干凈衛生的餐館用餐，遠離無保障的小攤販。游客自由活動期間如自行購買當地土特產品，請注意貨比三家。

10、關于意見反饋：行程中如有意見及建議，請及時向導游或客服人員反饋并取得解決。行程結束時，請如實填寫《游客意見反饋單》。行程結束之后，不再接受與《意見單》相反的投訴意見，不再受理未經證明的退費要求。

11：特價行程退改費用說明：若有游客因為自身原因不參加景點游玩，本社視為自愿放棄，費用一概不退！

請攜帶好有效身份證件出團！

1.4米以下兒童享受兒童價含車位、桃花沖景區大門票、導服！1.4米以上同成人