1、關(guān)于出團通知：我們將于出團前1天晚上18:00-21:00電話或者短信通知，請保持24小時電話暢通,若能提前確定，我們將會第一時間通知您；參團時必須攜帶第二代身份證原件，以便于入住酒店。

2、健康提示：患有傳染性疾病、嚴重心血管疾病、嚴重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復期的患者、孕婦、行動不便者等不適宜參加旅游活動的，因服務能力所限無法接待。游客所參加的旅游活動應選擇自身身體狀況允許并且自己能夠控制風險的旅游項目。

3、導游及交通安排：此產(chǎn)品為散客拼團，武漢宜昌往返汽車上無導游服務，抵宜后工作人員接送，集合后一起安排游覽及導游講解。全程不使用同一輛車，不是同一個導游接待，車輛統(tǒng)一安排，等車情況請?zhí)崆案嬷腿耍堄慰驼徑狻?/span>

4、住宿：以上綜合包價的住宿酒店 (無星級標準)，酒店規(guī)模較小，條件不能以大城市標準衡量，住宿為雙人標準間，只含每人每天一床位，不能承諾三人間調(diào)配。若出現(xiàn)單數(shù)若一大帶一小報名，敬請補房差。

；在入住酒店時，請檢查房間里所有設備及用具，如有損壞缺少及時聯(lián)系酒店。

4、關(guān)于不可抗力：當發(fā)生不可抗力或危及人身、財產(chǎn)安全的情形，或由于第三方原因（包括道路堵塞、游船停航、索道檢修、景區(qū)暫停游覽等），造成本次出游行程變更或取消，屬旅行社不能預見、不能避免和不能克服的客觀事件。經(jīng)協(xié)商后，本社可以調(diào)整或者幫助游客安排、變更行程或其他善后事宜，如有超出費用（如食宿及交通費調(diào)整等）我社有權(quán)追加收取。如不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費用之后，余款退還游客。

6、關(guān)于中途退團：如游客在行程進行中，因其自身原因放棄游覽的或者未同旅行社協(xié)商一致擅自離團的，按照旅游法相關(guān)規(guī)定，將視為本旅游合同（包括所有綜合旅游服務項目及保險責任）自動終止，旅行社只退還未產(chǎn)生的費用。

7、關(guān)于安全警示：本產(chǎn)品有部分路段需要登山步行，請注意防滑防跌倒。本產(chǎn)品不含餐，請選擇干凈衛(wèi)生的餐館用餐，遠離無保障的小攤販。本產(chǎn)品不安排定點購物，可于自由活動期間自行購買當?shù)赝撂禺a(chǎn)品，請注意貨比三家。

8、關(guān)于意見反饋：行程中如有意見及建議，請及時向?qū)в位蚩头藛T反饋并取得解決。如有未產(chǎn)生費用或證件優(yōu)惠退差請與旅行社客服人員聯(lián)系后，由導游現(xiàn)退差價，如因故不能現(xiàn)退的需由導游出具未退費證明。行程結(jié)束時，請如實填寫《游客意見反饋單》。行程結(jié)束之后，不再接受與《意見單》相反的投訴意見，不再受理未經(jīng)證明的退費要求。

9、關(guān)于保險：本產(chǎn)品僅含旅行社責任險，建議您自行購買旅游人身意外傷害險。

10、三峽土特產(chǎn)：三峽苕酥、 清江野魚、野生葛粉、一致魔芋、土家臘肉、香菇、木耳等特產(chǎn)，如游客朋友有需要購買可以到超市購買或咨詢導游在什么地方購買。

預訂方式

• 網(wǎng)上預訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。

• 電話預訂：撥打咨詢/預訂電話027-87737177、87737117，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。

簽約方式

• 在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，付款成功后，將通過電子郵件接收電子版合同，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

• 傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進行簽約。

• 上門簽約：湖北康輝國際旅行社中南中建廣場門市部專業(yè)團隊為您提供上門簽約、收團款服務。您確認合同并簽字后完成簽約。市內(nèi)免費上門服務。

• 門市簽約：在門市進行簽約付款。 地址武漢市武昌區(qū)中南路中建廣場C座9樓，下午一點后門市客人較多，建議您可上午9點-12點前來簽約。

付款方式

• 網(wǎng)上支付：網(wǎng)上銀行、信用卡、第三方支付(支持開通網(wǎng)上銀行的儲蓄卡及信用卡)。查看旅行社資質(zhì)

• 門市支付：門市現(xiàn)金付款，轉(zhuǎn)賬支票，刷卡。

• 銀行匯款：通過銀行將相關(guān)款項匯至指定賬戶。查看匯款帳號

• 發(fā)票說明：按照國家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供"旅游類"發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。 發(fā)票可開項目