■ 溫馨提示：

1、關于特殊人群：請在導游購票前提前出示優惠證件。

2、關于出團通知：我社工作人員會在出團前一天晚上17：00-20：30與游客電話或者短信聯系，通知出發的準確車次時間，次日游覽的導游也會提前與游客聯系，煩請保持電話暢通。若能提前確定，我們將會第一時間通知您。一般同時出發的一批游客通知其中一人，如需增加通知人煩請提前注明。

3、關于散客拼團：本產品為散客拼團，目的地/宜昌往返動車上無導游服務，抵宜后工作人員接送，集合后一起安排游覽及導游講解。有可能全程不使用同一輛車，不是同一個導游接待。

4、關于人力不可抗拒因素：當發生不可抗力或危及游客人身、財產安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、索道檢修、景區暫停游覽等），造成本次出游行程變更或取消，屬旅行社不能預見、不能避免和不能克服的客觀事件。旅行社與游客協商，幫助游客安排、變更行程或其他善后事宜，已發生的費用不可退還，超出費用（如住、食及交通費調整等）我社有權追加收取。如游客不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費用之后，余款退還游客。

5、關于安全警示：本產品有部分路段需要登山步行，請注意防滑防跌倒。用餐自理期間，請游客選擇干凈衛生的餐館用餐，遠離無保障的小攤販。自由活動期間如自行購買當地土特產品，請注意貨比三家。

6、關于意見反饋：行程中如有意見及建議，請及時向導游或客服人員反饋并取得解決。如有未產生費用或證件優惠退差請與旅行社客服人員聯系后，由導游現退差價，如因故不能現退的需由導游出具未退費證明。行程結束時，請如實填寫《游客意見反饋單》。行程結束之后，不再接受與《意見單》相反的投訴意見，不再受理未經證明的退費要求。

預訂方式

• 網上預訂：直接通過網站下單，在線選擇產品并填寫相關信息后，提交訂單。

• 電話預訂：撥打咨詢/預訂電話027-87737177、87737117，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。

簽約方式

• 在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，付款成功后，將通過電子郵件接收電子版合同，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

• 傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進行簽約。

• 上門簽約：湖北康輝國際旅行社中南中建廣場門市部專業團隊為您提供上門簽約、收團款服務。您確認合同并簽字后完成簽約。市內免費上門服務。

• 門市簽約：在門市進行簽約付款。 地址武漢市武昌區中南路中建廣場C座9樓，下午一點后門市客人較多，建議您可上午9點-12點前來簽約。

付款方式

• 網上支付：網上銀行、信用卡、第三方支付(支持開通網上銀行的儲蓄卡及信用卡)。查看旅行社資質

• 門市支付：門市現金付款，轉賬支票，刷卡。

• 銀行匯款：通過銀行將相關款項匯至指定賬戶。查看匯款帳號

• 發票說明：按照國家相關規定，本產品提供"旅游類"發票，不提供其它類目發票。 發票可開項目