預訂方式

• 網上預訂：直接通過網站下單，在線選擇產品并填寫相關信息后，提交訂單。

• 電話預訂：撥打咨詢/預訂電話027-87737177、87737117，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。

簽約方式

• 在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，付款成功后，將通過電子郵件接收電子版合同，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

• 傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進行簽約。

• 上門簽約：湖北康輝國際旅行社中南中建廣場門市部專業(yè)團隊為您提供上門簽約、收團款服務。您確認合同并簽字后完成簽約。市內免費上門服務。

• 門市簽約：在門市進行簽約付款。 地址武漢市武昌區(qū)中南路中建廣場C座9樓，下午一點后門市客人較多，建議您可上午9點-12點前來簽約。

付款方式

• 網上支付：網上銀行、信用卡、第三方支付(支持開通網上銀行的儲蓄卡及信用卡)。查看旅行社資質

• 門市支付：門市現(xiàn)金付款，轉賬支票，刷卡。

• 銀行匯款：通過銀行將相關款項匯至指定賬戶。查看匯款帳號

• 發(fā)票說明：按照國家相關規(guī)定，本產品提供"旅游類"發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。 發(fā)票可開項目

貨幣

南非法定通用貨幣是南非幣，名稱為蘭特（RAND），銀行所發(fā)行的紙幣面值分別為R200，R100，R50，R20，R10。外國游客可以在旅游商店用美元購買鉆石和紀念品。旅行支票和主要的外國貨幣可以在大飯店、機場、商業(yè)銀行進行兌換。南非通用各種國際信用卡，可多利用。如美國運通卡、大萊卡、托馬斯庫克卡。

1美元 = 約10蘭特（僅供參考，請以當天的時時匯率為準）

購物

南非是購物者的天堂,更準確一點說是奢侈品購物天堂。在購物中心,你可以買到波斯羊皮外套、鱷魚皮包、古董、編織毯以及鉆石及其他寶石精心設計的飾品。最受游客歡迎的是：非洲藝術品、紅白餐酒、鉆石、鮑魚、蘆薈膏。鉆石雖然令人怦然心動,購買時卻是要注意甄別的。這些,可請當?shù)氐男屑覟槟闩艖n解難。再有,凡購物后開據(jù)的小票也非常重要,因為在南非購物退稅很方便。凡金額超過250蘭特,即可在離境時在機場辦理退還約14%增值稅（VAT）。

海關

可免稅攜帶香煙200支、烈酒750毫升及少量自用香水或禮物，各種肉類、植物、蔬菜等均禁止入口。根據(jù)香港海關入境條例，旅客不能攜帶違禁或受管制物品入境，瀕絕物種、假冒及侵犯版權物品、動植物及除害劑、野味肉類及家禽等。每人只可攜帶行李一件，不能超過20公斤。相機、電池、膠卷、手提電話等避免放在寄倉行李內，安全檢查時可能受 X 光影響。

醫(yī)療服務

旅游期間如發(fā)生任何意外，可會引致龐大醫(yī)療費用、財物損失及其它開支。本公司強烈要求閣下及隨團親友購買旅游綜合保險。南非醫(yī)學發(fā)達，各地有一流的醫(yī)院，當您需要醫(yī)療服   務時，可請導游協(xié)助去當?shù)蒯t(yī)院?？蓚鋷倭克接盟幬铮ㄒ纻€人情況自行決定）。參加旅游活動應量力而行，注意安全。

小費

南非當?shù)匾?guī)定：導游司機的小費為其收入的一部分。南非法律規(guī)定，司機導游每日上班工作時間不應超過8小時，超時工作在司機導游的同意下應得超時報酬。

時差

南非的當?shù)貥藴蕰r間比北京晚6小時。如中國是中午12：00，南非為早上6：00。全球通手機開通國際長話及漫游的均可直接使用。在南非往中國打電話請撥09+86+城市代碼+電話號碼；從國內撥往南非撥打0027+城市代碼+電話號碼。

氣候與著裝

南非的四季剛好與北半球相反,大部分地區(qū)為熱帶草原氣候。每年6-7月為南非冬季，每年12-1月為南非夏季。南非氣候宜人，夏無酷暑，冬無嚴寒，氣候相當于中國的云南；天空清徹，似乎沒有污染，非常適合人類居住生活。南非早晚溫差很大，當?shù)厝嗣褚轮暂p便實用為主。南非氣候干燥，建議多吃水果和飲水。南非每天日曬為8.5小時,陽光很強,建議戶外佩帶眼鏡及帽子，并準備好護膚品。參觀賭場及夜總會不宜穿波鞋和短褲。因香港飛南非航程需十多小時，在班機上宜穿寬松衣服及舒適平底鞋，以免引起身體部位靜脈曲脹。

酒店

南非的酒店一般沒有拖鞋、牙膏、牙刷、熱水瓶，請客人自備，酒店的沐浴露、洗發(fā)水質量一般，如有必要敬請另外攜帶。請妥善保管隨身攜帶的護照，文件和貴重物品，飯店內均有保險箱，可以多多利用。酒店自來水均經凈化處理，可供立即飲用。另請勿擅取酒店房間內任何物品，如欲留作紀念請向酒店選購。南非普遍使用220伏/230伏的電壓。插座是三孔圓型的插座（15A型，1孔較大，剩下的兩孔較小，圖片如上）。

安全

南非黑人居多，治安隱患較大。在南非期間須集體活動，聽從導游的安排，不得擅自離隊及攜帶相機，攝像機外逛，以免發(fā)生意外，避免攜帶巨額現(xiàn)金。建議性防范措施：

1、盡量結伴而行，不要單獨行動；

2、貴重物品、寶石飾品、名牌服裝要保管妥當，最好不要外露；

3、避免出入特定居民區(qū)和無人的街道、場所。

4、日出前、日落后，盡量少出門；

5、最好使用信用卡或旅行支票，避免在公共場所兌換錢或出示大量現(xiàn)金。

6、切記在機場等公共場所保管好自己的行李，不要幫助不認識的人拿行李，貴重物品請不要放在行李箱內。

發(fā)生意外須知：如不幸遇劫，盡量向人多的地方逃跑；如無法逃脫，不要抵抗，馬上將適量現(xiàn)金交給對方，并盡量記清劫持者的個人特征，案發(fā)時間和地點；盡快報警，如遇特別情況請撥當?shù)鼐o急治安電話10111或匪警電話080011213。

其他注意事項

謹記領隊手機和團隊聯(lián)系方法；建議團友將旅游證件影印本交單位或家人保管，以備不時之需；

謹記集合時間地點，必須有時間觀念，若遇特殊情況而需調整行程等，當以領隊安排為準；

登機時，請注意不要在隨身行李中隨身攜帶液體物品，以免通過安檢時引起不必要麻煩；

南非政府已全面禁止在公共場所吸煙，不論是在餐廳、機場或購物商場等，違例者將被檢控及重罰南非幣25000元（約RMB17600）。因此團隊名單中必須標明吸煙者以茲識別，以便安排可吸煙房間，否則客人亦不能在房間內吸煙，違例者亦會被重罰。