* 請(qǐng)?zhí)峁┳o(hù)照首頁掃描件，二寸白底彩照電子版，請(qǐng)確保護(hù)照有效期在 6 個(gè)月以上（以回團(tuán)日期計(jì)算）和 4 頁護(hù)照空白頁；

* 我社保證電子簽證有效，如因客人自身原因造成無法入境，由此造成的一切損失由游客自行承擔(dān)。如果無法接受此項(xiàng)條款，請(qǐng)選擇貼紙簽證，費(fèi)用增加 180 元。

重要提示：如果曾在三個(gè)月內(nèi)執(zhí)電子簽入境馬來西亞的游客，不能辦理電子簽，只能選擇貼紙簽證，如果游客未向我社提出，我社默認(rèn)辦理電子簽，由此造成的損失由游客自行承擔(dān)

預(yù)訂方式

• 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。

• 電話預(yù)訂：撥打咨詢/預(yù)訂電話027-87737177、87737117，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。

簽約方式

• 在線簽約：通過在線簽約頁面進(jìn)行簽約，付款成功后，將通過電子郵件接收電子版合同，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

• 傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進(jìn)行簽約。

• 上門簽約：湖北康輝國(guó)際旅行社中南中建廣場(chǎng)門市部專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您提供上門簽約、收?qǐng)F(tuán)款服務(wù)。您確認(rèn)合同并簽字后完成簽約。市內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù)。

• 門市簽約：在門市進(jìn)行簽約付款。 地址武漢市武昌區(qū)中南路中建廣場(chǎng)C座9樓，下午一點(diǎn)后門市客人較多，建議您可上午9點(diǎn)-12點(diǎn)前來簽約。

付款方式

• 網(wǎng)上支付：網(wǎng)上銀行、信用卡、第三方支付(支持開通網(wǎng)上銀行的儲(chǔ)蓄卡及信用卡)。查看旅行社資質(zhì)

• 門市支付：門市現(xiàn)金付款，轉(zhuǎn)賬支票，刷卡。

• 銀行匯款：通過銀行將相關(guān)款項(xiàng)匯至指定賬戶。查看匯款帳號(hào)

• 發(fā)票說明：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供"旅游類"發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。 發(fā)票可開項(xiàng)目

1、關(guān)于飛機(jī)票：①行程內(nèi)航班機(jī)位系切位包銷，機(jī)票全款已支付航空公司，所有房款已經(jīng)支付給酒店，游客一旦簽訂，機(jī)票不得改簽和退票，酒店費(fèi)用無法退還，費(fèi)用全損。②報(bào)名時(shí)，須提供護(hù)照掃描件或復(fù)印件（信息須清晰有效），以便我社出票報(bào)關(guān)等使用。③飛機(jī)票為我社代訂，因航空公司航班調(diào)整、延誤、取消等意外事件， 造成行程延期或取消等，由客人自行承擔(dān)，本社只協(xié)助安排。④行程內(nèi)航班及時(shí)間僅作參考，飛機(jī)具體的抵離時(shí)間以實(shí)際的航班情況為準(zhǔn)。

2、以上行程安排由于航班、簽證，當(dāng)?shù)亟煌?、天氣以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不減少旅游景點(diǎn)不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，對(duì)行程景點(diǎn)的游覽順序及出團(tuán)日期進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

3、行程內(nèi)的交通、住宿、景點(diǎn)門票均為提前付費(fèi)采購，若游客因自身原因而未能游覽則視為自愿放棄，或者因天氣等不可抗力因素造成游覽項(xiàng)目調(diào)整或減少時(shí)，旅行社將不退還費(fèi)用，敬請(qǐng)諒解。

4、行程中如遇特殊原因而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無法用餐時(shí)，領(lǐng)隊(duì)會(huì)前提前告知游客，并按實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)諒解。

5、行程中所標(biāo)明的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，酒店星級(jí)以AGODA 客戶評(píng)定為準(zhǔn)。

6、團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的單男單女，按照拼床方式或加床處理，如不能拼房或者加床需客人自行補(bǔ)齊單房差。

7、自由活動(dòng)期間，不提供導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、交通、用餐等服務(wù)，請(qǐng)根據(jù)自身狀況及需求自行安排，注意保管好自己的證件及隨身物品，貴重物品請(qǐng)妥善保管，注意人身安全。在此期間所發(fā)生的問題，由客人自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。8、此行程為跟團(tuán)游，為保證游客安全，不可脫團(tuán)。如需脫團(tuán)，需繳納 500 元/人/天的離團(tuán)費(fèi)。

9、如因政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等不可抗力因素導(dǎo)致行程天數(shù)及交通、餐食、住宿等相關(guān)費(fèi)用的增加， 本社將依照《旅游法》相關(guān)規(guī)定、按實(shí)際發(fā)生的情況向游客收取費(fèi)用。

10、因服務(wù)能力有限：①本團(tuán)報(bào)名年齡為 70 歲以下，60-70 歲者須有 60 歲以下的健康親屬陪同；②患有心臟病. 高血壓.糖尿病.冠心病等，建議不參加本團(tuán)，如強(qiáng)烈要求參團(tuán)，請(qǐng)?zhí)崆案嬷疑纾⑶冶仨氂心贻p健康的親屬陪同；③癌癥、癲癇/小兒麻痹癥，及有聽力視力障礙者，身體殘疾行動(dòng)不便者，有精神疾病無行為控制能力者及孕婦，恕不能參團(tuán)，望請(qǐng)諒解。如游客隱瞞參團(tuán)而發(fā)生事故，我社不承擔(dān)任何連帶責(zé)任！

11、未滿 18 歲的未成年及不具備完全民事行為能力者，請(qǐng)法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿 18 歲的未成年及不具備完全民事行為能力者獨(dú)立參團(tuán)旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。

12、健康說明：本次為長(zhǎng)途旅行，請(qǐng)游客在報(bào)名前仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)，在充分了解旅途辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己身體健康狀況適合參加本次旅行后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游途中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。旅行社非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客身體健康狀況是否適合參加本次旅行，游客簽訂了旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。友情說明：①身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅行，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；②如在旅途中意外受傷，應(yīng)及時(shí)告知隨團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)或者簽約門市，治療期間的醫(yī)療費(fèi)用由客人自行承擔(dān)，再根據(jù)保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。

13、關(guān)于意見單：意見單是評(píng)定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)，請(qǐng)游客在游覽行程完畢后，如實(shí)填寫意見、建議或表揚(yáng)內(nèi)容；如有接待質(zhì)量問題或是爭(zhēng)議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，可以向有關(guān)部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或者不填，以及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，敬請(qǐng)諒解！

14、以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導(dǎo)致行程變化，而對(duì)出團(tuán)日期、行程順序等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利，具體情況必須如實(shí)告知客人，旅行社跟客人協(xié)商之后，得到客人同意后調(diào)整。旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。