1、游客簽約報名時敬請留下通訊方式，如不能按時到達乘車地點，視為自愿放棄費用不退。散客拼團

   根據(jù)實際人數(shù)調(diào)配車輛。

2、旅行社必須為客人購買旅游意外傷害保險。

3、游客景點行程需和我社行程一致，便于我社操作，如若不一致由此造成的損失我社不承擔(dān)責(zé)任。

4、關(guān)于出團通知：我社工作人員會在武漢出團前一天晚上17：00-20：30與游客電話或者短信聯(lián)系，通知出發(fā)的準確發(fā)車時間，次日游覽的導(dǎo)游也會提前與游客聯(lián)系，煩請保持電話暢通。若能提前確定，我們將會第一時間通知您。一般同時出發(fā)的一批游客通知其中一人，如需增加通知人煩請?zhí)崆白⒚鳌?/span>

5、關(guān)于散客拼團：本產(chǎn)品為散客拼團，武漢 /英山往返路途中無導(dǎo)游服務(wù)，抵英后安排游覽及導(dǎo)游講解。

6、關(guān)于單房差：住宿為雙人標準間，產(chǎn)品價格只含每人每天一床位，不能承諾三人間調(diào)配。若出現(xiàn)單男單女，客人可以選擇補房差，付費100元/人/晚。若一大帶一小報名，建議補房差.單房差只補不退。

因桃花沖風(fēng)景區(qū)住宿在景區(qū)內(nèi)提倡環(huán)保，酒店不提供一次性洗漱用具，請客人自備洗漱用具。

7、關(guān)于兒童：通常情況周歲內(nèi)嬰兒不含任何費用，1歲以上、身高1.4米以下的兒童必須占車位費，其他費用按產(chǎn)品附注兒童收費標準執(zhí)行，標準外費用由家長根據(jù)實際發(fā)生金額在當?shù)噩F(xiàn)付。

8、關(guān)于人力不可抗拒因素：當發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財產(chǎn)安全的情形，或由于第三方原因（包括景區(qū)修路、索道檢修、景區(qū)暫停游覽等），造成本次出游行程變更或取消，屬旅行社不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀事件。旅行社與游客協(xié)商，幫助游客安排、變更行程或其他善后事宜，已發(fā)生的費用不可退還，超出費用（如住、食及交通費調(diào)整等）我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費用之后，余款退還游客。

9、關(guān)于安全警示：本產(chǎn)品有部分路段需要登山步行，請注意防滑防跌倒。本產(chǎn)品用餐自理，請游客選擇干凈衛(wèi)生的餐館用餐，遠離無保障的小攤販。游客自由活動期間如自行購買當?shù)赝撂禺a(chǎn)品，請注意貨比三家。

10、關(guān)于意見反饋：行程中如有意見及建議，請及時向?qū)в位蚩头藛T反饋并取得解決。行程結(jié)束時，請如實填寫《游客意見反饋單》。行程結(jié)束之后，不再接受與《意見單》相反的投訴意見，不再受理未經(jīng)證明的退費要求。

11：特價行程退改費用說明：若有游客因為自身原因不參加景點游玩，本社視為自愿放棄，費用一概不退！

請攜帶好有效身份證件出團！

1.4米以下兒童享受兒童價含車位、桃花沖景區(qū)大門票、導(dǎo)服！1.4米以上同成人

預(yù)訂方式

• 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。

• 電話預(yù)訂：撥打咨詢/預(yù)訂電話027-87737177、87737117，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。

簽約方式

• 在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，付款成功后，將通過電子郵件接收電子版合同，與門市簽約及傳真簽約同等有效。

• 傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進行簽約。

• 上門簽約：湖北康輝國際旅行社中南中建廣場門市部專業(yè)團隊為您提供上門簽約、收團款服務(wù)。您確認合同并簽字后完成簽約。市內(nèi)免費上門服務(wù)。

• 門市簽約：在門市進行簽約付款。 地址武漢市武昌區(qū)中南路中建廣場C座9樓，下午一點后門市客人較多，建議您可上午9點-12點前來簽約。

付款方式

• 網(wǎng)上支付：網(wǎng)上銀行、信用卡、第三方支付(支持開通網(wǎng)上銀行的儲蓄卡及信用卡)。查看旅行社資質(zhì)

• 門市支付：門市現(xiàn)金付款，轉(zhuǎn)賬支票，刷卡。

• 銀行匯款：通過銀行將相關(guān)款項匯至指定賬戶。查看匯款帳號

• 發(fā)票說明：按照國家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供"旅游類"發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。 發(fā)票可開項目